1. Productos y servicios: Los electrodomésticos y equipos de audio/alta fidelidad se describen con la mayor precisión posible en nuestra página web o catálogo. En caso de escasez de stock, nos reservamos el derecho de ofrecer un producto de sustitución de calidad equivalente o superior.

2. Precio: Los precios de los productos se indican en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de envío e instalación. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de los precios vigentes en el momento de la validación del pedido.

3. Pedido: Los pedidos se pueden realizar online, por teléfono. Una vez validado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación sirve como validación del pedido.

4. Entrega: Las entregas se realizan en la dirección indicada al realizar el pedido. Los costos de envío se calculan en función del lugar de entrega. Los plazos de entrega son orientativos y no pueden dar lugar a daños y perjuicios en caso de retraso.

5. Devoluciones y reclamaciones: Dispones de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer tu derecho de desistimiento. Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones). Los gastos de devolución corren a su cargo, salvo en caso de defecto o no conformidad comprobada de los productos.

6. Garantía: Nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos. Se podrá ofrecer una garantía comercial adicional para determinados productos, cuyas condiciones se especificarán en la ficha del producto.

7. ¿Qué es la entrega en la acera?

La entrega de estos productos se realiza a pie de camión. Dependiendo de la accesibilidad y el aparcamiento disponible, el repartidor hará todo lo posible para aparcar su camión lo más cerca posible de tu domicilio.

8. Responsabilidad: La empresa no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado de los productos. En caso de fuerza mayor (huelga, catástrofe natural, etc.), no podemos responsabilizarnos.

9. Datos personales: - De acuerdo con el RGPD, nos comprometemos a proteger sus datos personales. - Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros al [correo electrónico].

10. Ley aplicable y litigios: - Los presentes Términos y Condiciones Generales están sujetos a la ley francesa. - En caso de controversia, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción legal. - A falta de acuerdo amistoso, los tribunales franceses serán competentes para resolver el litigio.