1. Prodotti e servizi: Gli elettrodomestici e gli apparecchi audio/hifi sono descritti con la massima precisione possibile sul nostro sito web o sul nostro catalogo. In caso di esaurimento delle scorte, ci riserviamo il diritto di offrire un prodotto sostitutivo di qualità equivalente o superiore.

2. Prezzo: I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse (TTC), escluse le spese di consegna e installazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base ai prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine.

3. Ordine: gli ordini possono essere effettuati online, telefonicamente. Una volta convalidato l'ordine, riceverai una conferma via email. Questa conferma serve come convalida dell'ordine.

4. Consegna: Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Le spese di consegna vengono calcolate in base al luogo di consegna. I tempi di consegna sono indicativi e non possono dar luogo a danni in caso di ritardo.

5. Resi e reclami: Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di difetto o comprovata non conformità dei prodotti.

6. Garanzia: I nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i difetti nascosti. Per alcuni prodotti potrà essere offerta una garanzia commerciale aggiuntiva, le cui condizioni saranno specificate nella scheda prodotto.

7. Cos'è la consegna a domicilio?

La consegna di questi prodotti viene effettuata ai piedi del camion. A seconda dell'accessibilità e del parcheggio disponibile, il corriere farà del suo meglio per parcheggiare il camion il più vicino possibile a casa tua.

8. Responsabilità: L'azienda non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti. In caso di forza maggiore (sciopero, calamità naturale, ecc.), non possiamo essere ritenuti responsabili.

9. Dati personali: - In conformità con il GDPR, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. - Hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [e-mail].

10. Legge applicabile e controversie: - Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese. - In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. - In assenza di un accordo amichevole, i tribunali francesi saranno competenti a risolvere la controversia.