1. Товари та послуги: Побутова техніка та аудіо/hi-fi обладнання максимально точно описані на нашому сайті або в каталозі. У разі дефіциту запасів ми залишаємо за собою право запропонувати замінний продукт еквівалентної або вищої якості.

2. Ціна: ціни на продукцію вказано в євро з урахуванням усіх податків (TTC), без урахування вартості доставки та встановлення. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час, але рахунки-фактури виставлятимуться на основі цін, що діють на момент підтвердження замовлення.

3. Замовлення: Замовлення можна оформити онлайн, по телефону. Після підтвердження замовлення ви отримаєте підтвердження електронною поштою. Це підтвердження служить валідацією замовлення.

4. Доставка: Доставка здійснюється за адресою, вказаною при замовленні. Вартість доставки розраховується виходячи з місця доставки. Терміни доставки є орієнтовними і не можуть призвести до збитків у разі затримки.

5. Повернення та скарги: у вас є 14 днів з моменту отримання продуктів, щоб скористатися своїм правом на відмову. Продукти повинні бути повернені в їх початковому стані та в комплекті (упаковка, аксесуари, інструкції) за повернення, за винятком випадків дефекту або доведеної невідповідності продуктів.

6. Гарантія: наші продукти мають юридичну гарантію відповідності та гарантію від прихованих дефектів. Для певних продуктів може бути запропонована додаткова комерційна гарантія, умови якої будуть вказані в описі товару.

7. Що таке доставка на вулицю?

Доставка цих продуктів здійснюється на підніжжі вантажівки. Залежно від доступності та доступної стоянки кур’єр зробить усе можливе, щоб припаркувати свою вантажівку якомога ближче до вашого дому.

8. Відповідальність: Компанія не несе відповідальності за шкоду, спричинену неналежним використанням продуктів. У разі форс-мажорних обставин (страйк, стихійне лихо тощо) ми не несемо відповідальності.

9. Персональні дані: - Відповідно до GDPR ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. - Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх даних. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою [email].

10. Застосовне законодавство та суперечки: - Ці Загальні положення та умови регулюються законодавством Франції. - У разі виникнення спору сторони зобов'язуються шукати мирне вирішення перед будь-яким судовим позовом. - У разі відсутності мирової угоди французькі суди матимуть юрисдикцію для вирішення спору.